Što agent može raditi
AI agent preuzima ponavljajuće poslove u komunikaciji s klijentima: odgovara odmah, u bilo koje doba, na kanalima koje već koristite.
- Odgovaranje na upite: WhatsApp, web chat i e-mail, 0–24.
- Zakazivanje termina: Klijent bira slobodan termin, agent ga upiše i potvrdi.
- Podsjetnici: Automatski podsjetnici prije termina, manje propuštenih dolazaka.
- Prijem narudžbi: Prikupi sve podatke i proslijedi Vam narudžbu spremnu za obradu.
- Unos podataka: Upiti i kontakti automatski završe u tablici ili CRM-u.
- Ponude i follow-up: Pošalje osnovne informacije i javi se klijentu koji nije odgovorio.