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KI-AGENTEN

Ein KI-Agent, der Kunden rund um die Uhr antwortet
und Termine für Sie vereinbart.

Ein digitaler Mitarbeiter für kleine und mittlere Unternehmen: Er antwortet auf WhatsApp, im Web-Chat und per E-Mail, vereinbart Termine, sendet Erinnerungen und nimmt Bestellungen an. Alles, was Ihre Entscheidung braucht, leitet er an Sie weiter.

So funktioniert es

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Kunden schreiben abends und am Wochenende, und Ihre Antwort kommt erst am nächsten Tag, wenn sie sich schon an andere gewandt haben.

Dieselben Fragen zu Preisen, Öffnungszeiten und freien Terminen beantworten Sie jeden Tag aufs Neue.

Termine werden per Nachricht vereinbart, und vergessene Termine hinterlassen Lücken im Kalender.

Anfragen verteilen sich auf WhatsApp und E-Mail, sodass manche unbeantwortet bleiben.

Was der Agent übernehmen kann

Agent für Anfragen

Beantwortet Fragen zu Leistungen, Preisen und Öffnungszeiten auf WhatsApp, im Web-Chat und per E-Mail.

Kostenlose BeratungAnfrage

Agent für Termine

Der Kunde wählt einen freien Termin, der Agent trägt ihn ein, bestätigt ihn und sendet vorher eine Erinnerung.

Kostenlose BeratungAnfrage

Agent für Bestellungen

Sammelt alle Angaben und leitet Ihnen eine bearbeitungsfertige Bestellung weiter; Anfragen und Kontakte landen in Ihrer Tabelle oder Ihrem CRM.

Kostenlose BeratungAnfrage

Was Sie bekommen

Ein Gespräch über die Aufgaben, die der Agent übernimmt
Ein Agent, der Ihre Leistungen, Preise und häufigen Fragen kennt
Anbindung an die Kanäle, die Sie bereits nutzen
Ein Antwortstil, der zu Ihrem Unternehmen passt
Einblick in alle Gespräche, jederzeit
Alles, was der Agent nicht weiß, geht an Sie
Unterstützung auch nach dem Start

Was der Agent übernehmen kann

Ein KI-Agent übernimmt die wiederkehrenden Aufgaben in der Kundenkommunikation: Er antwortet sofort, zu jeder Uhrzeit, auf den Kanälen, die Sie bereits nutzen.

  • Anfragen beantworten: WhatsApp, Web-Chat und E-Mail, rund um die Uhr.
  • Termine vereinbaren: Der Kunde wählt einen freien Termin, der Agent trägt ihn ein und bestätigt ihn.
  • Erinnerungen: Automatische Erinnerungen vor dem Termin, weniger verpasste Termine.
  • Bestellannahme: Sammelt alle Angaben und leitet Ihnen eine bearbeitungsfertige Bestellung weiter.
  • Dateneingabe: Anfragen und Kontakte landen automatisch in Ihrer Tabelle oder Ihrem CRM.
  • Angebote und Nachfassen: Sendet die wichtigsten Informationen und meldet sich bei Kunden, die nicht geantwortet haben.

So funktioniert es

Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Agenten in vier Schritten, und Sie sehen die Gespräche jederzeit.

  1. 1Gespräch: Wir erfahren, womit Sie sich beschäftigen und was Sie am meisten Zeit kostet.
  2. 2Einlernen: Wir bringen dem Agenten Ihre Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und häufige Fragen bei.
  3. 3Verbinden: Wir verbinden ihn mit den Kanälen, die Sie bereits nutzen.
  4. 4Start: Der Agent legt los, und Sie sehen die Gespräche jederzeit.

Sie behalten die Kontrolle

Der Agent erfindet keine Antworten: Er arbeitet nur mit den Informationen, die Sie ihm vorgeben, und die Entscheidungen bleiben bei Ihnen.

  • Der Agent antwortet nur auf Grundlage der Informationen, die Sie ihm vorgeben.
  • Alles, was er nicht weiß oder was Ihre Entscheidung braucht, leitet er an Sie weiter.
  • Sie sehen die Gespräche jederzeit und können die Kommunikation übernehmen.

Für wen sich ein KI-Agent eignet

Für jedes Unternehmen, das jeden Tag dieselben Kundenfragen beantwortet, Termine vereinbart oder Bestellungen annimmt.

  • Kosmetikstudios
  • Friseure und Barbershops
  • Restaurants und Cafés
  • Ferienwohnungen und Hotels
  • Onlineshops
  • Kliniken und Praxen
  • Werkstätten und Handwerk
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