Politika privatnosti

Voditelj obrade je Neretva rent-a-car, Bišće polje bb, Mostar. Za sva pitanja o podacima javite se na email info@neretvarent.ba ili telefon +387 36 350 900.

Samo ono što upišete u obrazac za upit, rezervaciju: ime i prezime, broj telefona, email (ako ga upišete), poruku i podatke koje sami odaberete (npr. usluga, datum, količina).

Stranicu možete pregledavati bez upisivanja ikakvih podataka.

Podatke koristimo samo da odgovorimo na upit, potvrdimo termin ili izvršimo narudžbu. Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora i izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. b) GDPR-a).

Ne šaljemo promotivne poruke bez vašeg izričitog pristanka i ne prodajemo podatke trećima.

Dok je potrebno za odgovor i suradnju, a najduže 24 mjeseca od zadnjeg kontakta. Podatke s računa čuvamo onoliko koliko propisuju porezni zakoni.

Pružatelji usluga s kojima imamo ugovor o obradi i koji podatke koriste samo za nas: hosting stranice (Vercel), baza podataka (Supabase) i slanje obavijesti emailom. Obrazac je zaštićen od spama (Cloudflare Turnstile, kad je uključen), koji provjerava samo je li upit poslao čovjek.

Stranica ne koristi kolačiće za praćenje ni oglašavanje. U vašem pregledniku pamtimo samo izbor svijetlog ili tamnog načina prikaza (lokalna pohrana); taj podatak ne napušta vaš uređaj.

Karta Google Maps učitava se tek kad kliknete "Prikaži kartu". Tada Google može postaviti svoje kolačiće prema svojim pravilima privatnosti.

Možete zatražiti uvid u svoje podatke, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prijenos, te uložiti prigovor na obradu. Zahtjev pošaljite na email info@neretvarent.ba ili telefon +387 36 350 900; odgovaramo u roku od 30 dana.

Ako smatrate da podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti pritužbu tijelu: Agencija za zaštitu ličnih/osobnih podataka u Bosni i Hercegovini, azlp.ba.